Come inviare reclami al Time-Life o fratelli del Warner

Tempo di vita e Warner Brothers sono due grandi aziende che forniscono diversi servizi. Vita di tempo fornisce prodotti di consumo che possono essere ordinati online e per telefono. Fratelli del Warner è una società di produzione cinematografica e televisiva. Reclami di emissione a una di queste aziende può essere fatto via Internet o per iscritto. Reclami di Internet saranno generalmente risposto più velocemente di reclami scritti, tuttavia, scritti reclami sono spesso presi più seriamente.

Istruzioni

• Progetto di una copia della tua lettera di denuncia in un programma di elaborazione testo. Assicuratevi di essere più specifici circa il vostro reclamo come possibili, compreso dare date, prezzi e qualsiasi contatto che hai avuto con un servizio di assistenza. Essere conciso, ma includere quante più informazioni possibili. Formatta la lettera per includere la data che si sta inviando la lettera, il vostro indirizzo e numero di telefono.

• Rileggere la lettera, o avere un amico a correggere le bozze per gli errori ortografici, grammaticali e di fatti.

• Determinare dove inviare il tuo reclamo. Poiché tempo vita e Warner Brothers sono entrambi grandi aziende, può essere difficile per assicurarsi che il vostro reclamo è sentito. Individuare l'ufficio più specifico del servizio clienti che si applica al vostro reclamo. Per esempio, la Warner Brothers ha servizio clienti diversi per ogni ramo del loro ufficio di produzione.

• Stampare due copie, la lettera e mail all'indirizzo appropriato tempo vita o Warner Brothers che trova nel passaggio 3, o copia e incolla la denuncia on-line e inviarlo tramite un modulo di Internet.

• Depositare una copia della tua lettera con il vostro ufficio di affari del consumatore dello stato, se si determina che è necessario. Se il reclamo riguarda frodi con carta di credito, discriminazione, o non riescono a ottenere una risposta da Time Life o Warner Brothers, si dovrebbe presentare con il vostro ufficio di affari del consumatore dello stato.